Благодаря новейшим технологиям AI может самостоятельно обрабатывать входящие запросы и отвечать на них. Это актуально и для клиентов и для внутренних пользователей системы.

AI способен обработать запрос составленный естественным языком и благодаря интеграции с базой данных быстро и качественно выдать необходимый ответ. Или перенаправить запрос компетентному менеджеру.

Кроме того, AI способен анализировать тональность общения с клиентом, подстраиваться и использовать эти данные для прогнозов сделки.

Интеграция с AI инструментом Smart Engines позволяет системе Nikfort Realty автоматически распознавать документы любого качества. 
В том числе рукописный текст. 
AI мгновенно расшифровывает, оцифровывает и распределяет данные внутри системы.
К высокому качеству функционала добавляются особые параметры безопасности и конфиденциальности. Ведь при использовании распознавателя не требуется отгружать документы во вне. Всё происходит локально на сервере заказчика. 
Система распознает вид документа, данные и распределяет информацию, заполнив все необходимые строки самостоятельно. 

Основываясь на анализе звонков, переписок, аудио записей встреч, AI повышает эффективность работы менеджеров, увеличивает конверсии сделок, помогает глубже понять потребности потенциального покупателя и в целом оптимизирует весь бизнес-процесс. 

AI с помощью речевой аналитики транскрибирует, саммаризирует, собирает  данные и в итоге выдаёт прогнозы по сделкам, подробнейшие портреты покупателей и конкретные рекомендации менеджерам, которые с ними общаются.

Интеграция с AI позволяет настраивать и контролировать регламент. Контроль соответствия работы менеджеров стандартам происходит автоматически. Что повышает эффективность работы всей компании.