Любой, кто хоть как-нибудь связан с процессом продаж недвижимости, может представить себе, сколько вопросов рождается в процессе сделки. Уже на первых этапах покупки у клиента начинают появляться самые разные вопросы. От совсем простых и до довольно сложных, требующих подключения определённых специалистов.
Именно из-за этого был придуман механизм, который объединяет всё официальное общение клиента и застройщика в единый канал. И клиенту не приходится взаимодействовать с разными сотрудниками застройщика по отдельности.
Самое интересное, что для клиента этот единый канал может находиться в любом мессенджере. И даже в нескольких одновременно. Он просто пишет в него, обращаясь к застройщику с конкретным вопросом. А специальный инструмент обеспечивает нужную маршрутизацию, подключение необходимых специалистов, разграничивает, при этом, права доступа.
Клиент получает ответы на все свои вопросы. А каждый привлеченный при этом специалист видит полную историю диалога, что исключает повторные вопросы и обеспечивает согласованность ответов.
В итоге: довольный клиент, быстро решенные вопросы и сэкономленное время. И вся информация по сделке остаётся в системе.
Конечно, на определённом этапе процесса продажи клиенту становится удобнее взаимодействовать с менеджером через личную переписку, а не в едином канале. И на этот случай система также имеет инструменты для сохранения контроля над общением и информации для анализа.
Удобно, эффективно, быстро и качественно. Никфорт работает только так. Хотите, чтобы Ваша система могла также? Обращайтесь! Мы на связи:
Почта: info@nikfort.ru
Телефон: +7 495 280 77 44.
Telegram: https://t.me/NikiforProptech
*изображение предоставлено сервисом Freepik.
Почта: info@nikfort.ru
Телефон: +7 495 280 77 44.
Telegram: https://t.me/NikiforProptech
*изображение предоставлено сервисом Freepik.