Лиды уходят к конкурентам. А в реалиях современного рынка, когда каждый лид на вес золота — очень неразумно ими разбрасываться.
Почему происходит потеря лидов? Почему лиды уходят к конкуренту? Неужели у него предложение лучше? Нет, просто менеджеры повнимательнее. Или CRM-система посовременнее.
Дело не в том, что кто-то работает хуже, а кто-то лучше. А в том, что не всегда человек способен оценить важность клиентского запроса. Человек физически не может держать в голове столько данных, замечать проколы или систематически просроченные ответы на запросы. Понять, что это не единичный промах, а брешь в подходе конкретного менеджера очень сложно.
Помогает AI-аналитика. Идея не в том, что AI всё решает или делает за менеджеров их работу. А в том, что AI анализирует уже имеющиеся в системе данные и указывает на проблемы, которые раньше были не очевидны.
Современные системы фиксируют все контакты с клиентом. А AI мастерски и очень быстро перебирает все эти гигабайты информации и вычленяет важное.
Современные системы фиксируют все контакты с клиентом. А AI мастерски и очень быстро перебирает все эти гигабайты информации и вычленяет важное.
Задача не в том, чтобы наказать менеджера за потерю лида. А в том, чтобы сделать слабые места сильными. Обучить сотрудников и исключить подобные потери в будущем.
Поэтому, пока одни застройщики теряют драгоценные лиды, другие получают прибыль.
AI не работает за команду застройщика.
AI делает её совершенной.
AI не работает за команду застройщика.
AI делает её совершенной.
Если есть вопросы, мы на связи: